Bárbara Mendonça
Bárbara Mendonça é designer de serviço e inovação, com experiência em soluções centradas no usuário ...
UX & Design
Service Design: a implementação na prática
8hCarga horária
54Atividades
1.484Estudantes
9,2Avaliação média
01Certificado
O que você vai aprender
- Entenda como definir um problema e criar uma hipótese para resolvê-lo
- Aprenda o que são métricas pirata e como usar dados do cliente para orientar sua proposta de valor
- Conheça formas de desenhar um blueprint B2B
- Entenda como implementar as soluções de desenho de serviço propostas
Público alvo
Designers UX, designers de conteúdo e de produtos que buscam aprofundar suas competências em design de serviço; profissionais de tecnologia que desejam aprimorar a jornada do cliente e a forma como podem influenciar essas jornadas.
Ementa
- Visão geral
- Analisando o contexto da Adopet
- Revisitando o Canvas da proposta de valor
- Selecionando ideias
Descubra se esse curso é pra você!
Ler as primeiras aulasCertificado reconhecido pelas maiores empresas do Brasil e do mundo.
Aprenda com quem está construindo o mercado
Bárbara Mendonça
Bárbara Mendonça é designer de serviço e inovação, com experiência em soluções centradas no usuário ...
UX & Design
O universo de UX & Design é gigante. Crie diferentes layouts para plataformas digitais. Edite vídeos e desenvolva animações. Construa e expanda o seu conhecimento nas principais tendências do mercado. Conheça as principais ferramentas gráficas, como o Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, Final Cut e outras!
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